Asiakastyytyväisyyskyselyn tulokset

Saimme runsaasti palautetta asiakastyytyväisyyskyselyssä ja voimme ilolla jakaa kyselyn tulokset kanssasi:

• 98% asiakkaistamme on valmis suosittelemaan Capnovan palveluita

• 97% mielestä palvelut vastasivat odotuksia

• 96% ovat tyytyväisiä asiakaspalvelun toimivuuteen

• 100% on tyytyväinen laskutuspalveluiden toimivuuteen

• 96% on tyytyväinen päivystyksen toimivuuteen

• 91% mielestä hinta/laatu -suhde on kohdallaan

• 98% ovat tyytyväisiä palveluiden tekniseen toimivuuteen

Miniläppärin arvonnassa onni suosi tällä kertaa Maria Ijästä. Onneksi olkoon!

Muutoksia webhosting-paketeissa

Arvonlisävero (ALV) Suomessa nousee 1.7.2010 alkaen 23 prosenttiin. Tästä ja yleisen kustannustason noususta johtuen teemme webhosting-paketteihimme hintoihin ja sisältöihin muutoksia 1.7.2010 alkaen. Muutokset koskevat sekä uusia että nykyisiä sopimuksia.

Kesäkuussa tehdyt webhotelli-tilaukset laskutetaan voimassa olevan hinnaston mukaisesti. Näidenkin tilausten ominaisuudet päivittyvät alla olevan taulukon mukaisiksi.

Kaksinkertaistamme kaikkien webhotellipakettien sähköpostin kokonaistilan. Lisäksi yksittäisen laatikon suurin mahdollinen koko nousee 500Mt --> 2000Mt. Tämän lisäksi MySQL-tietokantojen koko tulee nousemaan alla olevan taulukon mukaiseksi.

Näillä muutoksilla haluamme varmistaa, että saatte jatkossakin asiantuntevaa ja hyvää palvelua sekä tarpeitanne vastaavia tuotteita.

Pakettien tiedot 1.7.2010 alkaen: